Копия Руководитель дополнительного офиса
40 000 руб
Мария
Возраст
51 год (10 Ноября 1974)
Город
Павлово
Переезд невозможен
Полная занятость
28 лет 5 месяцев
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
управление сетью закрепленных филиалов. Обеспечение эффективной работы фил сети, выполнение планов продаж, повышение качества обслуживания, планирование, анализ результатов, разработка и внедрение мероприятий для повышения результатов работы, взаимодействие с юридическими лицами по заключению договорных отношений, взаимодействие с руководителями подразделений, выстраивание системы продаж.
Высшее
Нижний Новгород, 1995 — 1998 гг.
Тренинг "Эффективные инсрументы коучинга в развитии сотрудников"
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Тренинг "Развитие сотрудника на рабочем месте"
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Тренинг "Единый стандарт продаж"
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Тренинг "Контроль качества сервиса"
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Тренинг эффективного поведения "Невербальная коммуникация"
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Вопросы организации розничных продаж и повышения качества обслуживания клиентов
Волго-Вятский банк Сбербанка России (нет)
Трудовую деятельность в ОАО "Сбербанк России" начинала с операционно-кассового сотрудника, затем работала в должности начальника самостоятельного подразделения сектора вкладов и расчетов населения (обеспечение выполнения планов по увеличению пассивов, заключение договорных отношений с поставщиками услуг для населения, установление планов продаж для филиальной сети, анализ результатов, разработка мероприятий), в должности начальника сектора развития удаленных каналов обслуживания (развитие сети банкоматов и устройств самообслуживания, развитие онлайн услуг).
Резюме размещено в отрасли