Специалист по премиальному обслуживанию

от 54 500 руб.

Компания "Тинькофф"

Ищем энергичных и коммуникабельных специалистов, которые готовы стать опорой для наших премиальных клиентов, помогая им находить оптимальные решения и наслаждаться нашим сервисом.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 54 500 ₽ (оклад + ежемесячная премия).
• График 5/2 (пн-пт) с началом смены в промежутке с 08:00 до 12:00 по Москве в первые 2 месяца. Далее 9/12-часовые дневные/вечерние или ночные смены с плавающими выходными — создавайте свой рабочий ритм.
• Гибридный формат: 1 день в неделю работа в комфортном офисе , остальные дни — из дома.
• Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
• Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
• Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.

Чем предстоит заниматься

• Помогать новым премиальным клиентам в чате и по телефону: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях и т.п.

Кого мы ищем

• Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Для завершения процесса отклика необходимо:

• Откликнуться на вакансию.
• Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту и в чат с работодателем в течение 10 минут после отклика.
• Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#премиальное обслуживание #консультирование #B2С